El rol del liderazgo en la gestión de recursos humanos en empresas mexicanas

El liderazgo desempeña un papel fundamental en la gestión de recursos humanos en empresas mexicanas. Un buen liderazgo puede influir en la motivación, el compromiso y el rendimiento de los empleados. A continuación, destacaremos algunas características clave del liderazgo efectivo y su impacto en la gestión de recursos humanos:

Comunicación clara y efectiva: Los líderes deben ser capaces de comunicar de manera clara y efectiva las expectativas, los objetivos y los valores de la organización. Una comunicación abierta y transparente ayuda a construir relaciones sólidas con los empleados y a mantenerlos informados sobre los procesos de reclutamiento y selección.

Inspirar y motivar: Los líderes deben ser capaces de inspirar y motivar a sus equipos. Un liderazgo motivador fomenta el compromiso, la pasión y el sentido de propósito en el trabajo. Esto puede influir en la atracción y retención del talento en la organización.

Desarrollo y crecimiento profesional: Los líderes deben estar comprometidos con el desarrollo y crecimiento profesional de sus empleados. Ofrecer oportunidades de capacitación, programas de mentoría y retroalimentación constructiva contribuye a la construcción de un equipo competente y comprometido.

Toma de decisiones efectiva: Los líderes deben ser capaces de tomar decisiones acertadas y rápidas en situaciones críticas. Esto incluye decisiones relacionadas con la contratación, promoción y retención del talento. Un liderazgo con habilidades de toma de decisiones sólidas puede respaldar los servicios de reclutamiento y selección que ofrece BPO.

Construcción de equipos de alto rendimiento: Los líderes deben ser capaces de construir equipos de alto rendimiento, promoviendo la colaboración, la diversidad y el reconocimiento del talento individual. Esto facilita el éxito de los procesos de reclutamiento y selección, ya que se busca conformar equipos multidisciplinarios y altamente cualificados.

Nuestros servicios de reclutamiento y selección se enfocan en identificar líderes capaces de impulsar el crecimiento y el éxito de tu organización. En BPO estamos comprometidos en ayudarte a encontrar líderes talentosos y competentes para tu empresa. Visita nuestro sitio web bpo.mx para conocer más sobre nuestros servicios de reclutamiento y selección. 

Trabajemos juntos para fortalecer a tu equipo y alcanzar el éxito empresarial

Cómo utilizar la gamificación para el aprendizaje

Tendencias de recursos humanos que darán forma al futuro

En la actualidad, muchas empresas buscan innovar en la forma en que entrenan y desarrollan las habilidades de sus empleados. Una tendencia cada vez más popular es la gamificación, que consiste en utilizar elementos de los juegos en situaciones de aprendizaje y desarrollo. En este artículo, exploraremos cómo las empresas pueden utilizar la gamificación para mejorar el aprendizaje y el desarrollo de habilidades en la empresa.

La gamificación puede ser utilizada en diferentes contextos, desde la inducción de nuevos empleados hasta la formación de habilidades específicas en equipos ya existentes. El objetivo es hacer que el proceso de aprendizaje sea más atractivo y participativo, aumentando la motivación de los empleados y mejorando su capacidad para retener información.

Uno de los principales beneficios de la gamificación es que puede ser personalizada y adaptada a las necesidades específicas de la empresa y su cultura organizacional. Algunas empresas utilizan juegos para reforzar sus valores y principios, mientras que otras lo utilizan para capacitar a los empleados en áreas específicas como ventas, servicio al cliente o liderazgo.

Además de la personalización, la gamificación también puede ser una forma de proporcionar retroalimentación inmediata y mejorar la colaboración y el trabajo en equipo. Por ejemplo, los empleados pueden trabajar juntos para superar obstáculos y alcanzar objetivos específicos, recibiendo retroalimentación constante sobre su progreso y desempeño.

Al utilizar la gamificación en el aprendizaje y el desarrollo de habilidades, es importante tener en cuenta que no todos los juegos son igualmente efectivos. Es necesario diseñar juegos que estén alineados con los objetivos de la empresa y sean relevantes para las necesidades específicas de los empleados.

Además, los juegos deben ser desafiantes pero no abrumadores, y es importante que los empleados reciban retroalimentación constante sobre su progreso y desempeño. También es importante que los juegos sean accesibles y fáciles de usar para todos los empleados, independientemente de su nivel de habilidad tecnológica.

En resumen, la gamificación puede ser una herramienta efectiva para mejorar el aprendizaje y el desarrollo de habilidades en la empresa. Al personalizar los juegos y asegurarse de que estén alineados con los objetivos de la empresa y las necesidades específicas de los empleados, las empresas pueden aumentar la motivación, mejorar la retención de información y fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.

Cómo la tecnología Blockchain podría cambiar las verificaciones de antecedentes laborales

En los últimos años, la tecnología blockchain ha ganado mucha atención en el mundo empresarial por sus capacidades de seguridad y transparencia en los procesos. En el área de recursos humanos, la tecnología blockchain también está siendo explorada y una de sus aplicaciones más interesantes es la verificación de referencias laborales.

En el pasado, la verificación de referencias laborales era un proceso tedioso que implicaba muchos correos electrónicos y llamadas telefónicas. Además, este proceso no siempre era confiable ya que se podía falsificar información o las referencias podían ser sesgadas. Con la tecnología blockchain, este proceso puede ser simplificado y mejorado en gran medida.

La tecnología blockchain permite la creación de registros digitales que son inmutables y seguros. Cada registro está conectado a otro en una cadena de bloques y se almacena en múltiples nodos descentralizados, lo que significa que no hay una sola entidad que tenga el control de los datos. Esta característica hace que la información sea confiable y difícil de manipular o falsificar.

En el contexto de la verificación de referencias laborales, la tecnología blockchain puede ser utilizada para crear registros inmutables de la información de los empleados, como sus historiales laborales y educativos. Los empleadores pueden agregar la información a estos registros y las referencias pueden verificarlas sin tener que pasar por un proceso largo y tedioso de llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Además, la tecnología blockchain también puede ayudar a garantizar la privacidad de la información de los empleados. Como la información está descentralizada y no hay una sola entidad que la controle, los empleados pueden compartir solo la información necesaria para la verificación de referencias, sin tener que compartir todo su historial laboral.

En conclusión, la tecnología blockchain está cambiando la forma en que se verifican las referencias laborales. La tecnología permite una mayor seguridad, confiabilidad y privacidad en el proceso, lo que puede ayudar a las empresas a tomar decisiones de contratación más informadas y eficientes. A medida que la tecnología blockchain continúa evolucionando, es probable que veamos más aplicaciones en el área de recursos humanos.

Por qué es importante contratar a una empresa especializada en recursos humanos

En un mundo cada vez más competitivo y cambiante, la gestión del talento se ha convertido en uno de los mayores retos de las empresas.

En este caso, contar con una empresa de recursos humanos puede ser la clave del éxito. En esta sección, explicaremos por qué es importante contratar una empresa de recursos humanos.

En primer lugar, una empresa de recursos humanos cuenta con un equipo de profesionales que pueden aportar un amplio conocimiento y experiencia en reclutamiento, selección y gestión del talento. Estos profesionales son capaces de identificar y seleccionar a las personas adecuadas para cada puesto, lo que puede ahorrar tiempo y dinero a la empresa.

Además, una empresa especializada en recursos humanos puede ayudar a mejorar la imagen y reputación de la empresa. La selección de los mejores candidatos y el desarrollo de programas de formación y capacitación pueden ayudar a aumentar la productividad, la satisfacción y el compromiso de los empleados, lo que se traduce en un mayor éxito empresarial.

Otro beneficio importante de contratar a una empresa especializada en recursos humanos es que pueden ayudar a la empresa a cumplir con las regulaciones laborales y de seguridad en el trabajo. Los expertos en recursos humanos pueden garantizar que la empresa cumpla con todas las leyes y regulaciones pertinentes, lo que puede reducir el riesgo de posibles multas y litigios.

Además, una empresa especializada en recursos humanos puede ofrecer soluciones innovadoras para problemas específicos de la empresa, como la retención de talentos y la gestión de conflictos en el lugar de trabajo. Al trabajar con una empresa especializada, las empresas pueden aprovechar su experiencia y conocimientos para encontrar soluciones personalizadas y efectivas para sus desafíos particulares.

Por último, una empresa especializada en recursos humanos puede ayudar a las empresas a mantenerse actualizadas en las últimas tendencias y tecnologías en recursos humanos. Esto puede incluir el uso de herramientas de análisis de datos, inteligencia artificial y automatización de procesos para mejorar la eficiencia y la precisión en la gestión del talento.

En resumen, contratar a una empresa especializada en recursos humanos puede brindar numerosos beneficios a las empresas, desde la selección de los mejores candidatos hasta el cumplimiento de las regulaciones laborales y la implementación de soluciones innovadoras. En un entorno empresarial cada vez más competitivo y cambiante, contar con una empresa especializada en recursos humanos puede ser la clave para alcanzar el éxito a largo plazo.  

 

Tips para relajarte en cualquier situación

TIPS PARA RELAJARTE EN CUALQUIER SITUACIÓN

El estrés ha ido reaccionando evolutivamente para hacer frente a amenazas que ponen en peligro nuestro bienestar y supervivencia. En épocas muy antiguas, el estrés suponía una utilidad, ya que daba el impulso necesario para conseguir alimentos, reproducirse, encontrar un lugar para resguardarse, por ejemplo.

Hoy en día, la mayor parte de la sociedad tiene cubiertas esas necesidades, y así, las fuentes de estrés han cambiado también y son, sobre todo, de tipo social.

 

Vivimos en un mundo mucho más acelerado que exige constantes desafíos laborales y sociales, como la pandemia y la guerra de Ucrania; estas son situaciones excepcionales que generan incertidumbre sobre el futuro, la salud, la situación económica.

Aunque el impacto del estrés dependerá de la percepción individual, éste afecta nuestra salud mental y física. Es por eso que hoy en día es aún más importante utilizar técnicas de relajación puede ayudar a sobrellevar estas aflicciones.

Ejercitarse, dormir-descansar, llevar una alimentación equilibrada- suficiente y meditar son hábitos que ayudan significativamente a relajar la mente y el cuerpo de manera cotidiana, así como a reducir los efectos de padecer estrés crónico.

Las técnicas de relajación pueden reducir los síntomas del estrés. Además, pueden ayudarte a disfrutar de una mejor calidad de vida a través de la relajación y disminución de la presión arterial (frecuencia cardíaca).

 Aquí algunas de las técnicas que te recomendamos.

Meditación

La meditación es una técnica mental y física que permite controlar la atención y los pensamientos. Involucra concentrar la atención para ayudar a sentirse más relajado. Practicar la meditación ayuda a reaccionar de manera más calmada a emociones y pensamientos del día a día.

Relajación progresiva

Esta simple técnica se puede hacer en cualquier lugar. Comienza por los pies y dedos, concentrarse en apretar músculos uno por uno para después liberarlos suavemente. Continuar el proceso avanzando por cada parte del cuerpo hasta llegar a la parte superior. Siempre concentrarse en un grupo de músculos a la vez.

 

Respiraciones profundas

Se pueden hacer respiraciones profundas casi en cualquier lugar.

Sentado o acostado colocar una mano en el estómago y otra en el corazón, inhalar lentamente hasta sentir que el estómago se eleva. Sostener la respiración por un momento y exhalar lentamente, mientras el abdomen queda sin aire.

Yoga

La práctica del yoga combina posturas o movimientos con respiración y meditación. Su propósito es incrementar la fuerza y flexibilidad.

Hay muchos estilos de yoga que pueden ir de lentos a vigorosos. Si estás pensando en comenzar a practicar yoga, encuentra un experto. Es importante informar al experto acerca de cualquier lesión que se tenga.

Hoy en día es posible aprender sobre cualquiera de estas técnicas a través de videos en línea, tomar sesiones e informarse en libros especializados.

Beneficios:

  • Disminución de la fatiga
  • Aumento del flujo sanguíneo a los músculos principales
  • Mejorar de la frecuencia respiratoria
  • Disminuye la frecuencia cardíaca
  • Disminuye la presión arterial
  • Mejora de la digestión
  • Mantenimiento de niveles de azúcar en sangre normales
  • Disminuye la actividad de las hormonas del estrés
  • Disminuye la tensión muscular y el dolor crónico
  • Mejora de la concentración y el estado de ánimo
  • Mejora de la calidad del sueño
  • Disminución de la ira y la frustración
  • Aumento de la confianza para lidiar con problemas

Para mejores resultados, se pueden complementar estas técnicas de relajación con otros métodos como la visualización. En esta técnica, se pueden tomar imágenes mentales para hacer un recorrido visual hacia un lugar o una situación pacífica y tranquila.

Otras técnicas de relajación:

  • Masajes
  • Taichí
  • Biorretroalimentación
  • Musicoterapia o terapia de arte
  • Aromaterapia
  • Hidroterapia

Las técnicas de relajación requieren práctica y constancia.

Cabe recordar que las técnicas de relajación son habilidades y toman tiempo. Sé paciente y no permitas que tu esfuerzo por practicar estas técnicas se convierta en otro factor de estrés.

Si una técnica de relajación no te funciona, prueba con otra. Si ninguno de tus esfuerzos por reducir el estrés parece funcionar, hay que tomar en consideración que podría tratarse de alguna afección psicológica que requiera la atención de un médico experto en salud mental.

Referencias

  • Anspaugh DJ, et al. (2011). Coping with and managing stress. In Wellness: Concepts and Applications, 8th ed., pp. 307–340. New York: McGraw-Hill.
  • Freeman L (2009). Relaxation therapy. In Mosby’s Complementary and Alternative Medicine: A Research-Based Approach, 3rd ed., pp. 129–157. Louis: Mosby Elsevier.

Hazte visible para los reclutadores

¿Estás buscando trabajo y no logras conseguir una entrevista?
Quizá el problema no eres tú, si no que tu currículum no llama la atención del reclutador y lo pase de largo.

Como reclutador te comento que por cada vacante que se sube llegan muchísimos candidatos y son sólo unos minutos los que se usan para la lectura del currículum y te puedo decir que en ese pequeño tiempo se ve la diferencia de quienes dedican el tiempo de realizar una buena carta de presentación como es su CV.

Así que te dejamos unos consejos que puedes poner en práctica y lograr conseguir mejores resultados:

01.

Haz un buen currículum, que sea visible, que tenga colores, formas, etc. Recuerda que tienes que hacer algo diferente y mejor que los otros candidatos, haz algo que al verlo llame la atención. En la actualidad hay diversas aplicaciones gratuitas que te pueden ayudar a realizar un CV original así que dedícale tiempo, pues es tu carta de presentación.

02.

Pon foto en tu currículum, que sea formal no necesariamente en donde te veas súper serio, se vale sonreír, pero olvídate de aquellas fotos en las que estas en una fiesta o en la que sale un amigo abrazándote porque por más que trates de recortarla se notará y por favor pon fotos actuales, deja de usar la fotografía de hace 10 años atrás porque cuando llegan a la entrevista no los reconocemos. Así que no hay pretextos, agarra tu celular y pide que te tomen una foto de preferencia en un fondo blanco y en instantes tendrás tu foto para el CV.

03.

Haz breve tu CV, que no sea mayor de 2 hojas, lo importante es que pongas tus datos generales, educación, experiencia profesional (nombre de la empresa, tiempo en que laboraste y actividades que realizabas) y no olvides de colocar los logros que obtuviste en la empresa, eso siempre suma a un currículo.

04.

Por favor revisa la ortografía, es muy común ver faltas de ortografía, así que tomate tu tiempo para hacerlo y si es necesario pide ayuda para que alguien más revise tu CV y pueda detectar errores que a lo mejor no detectas.

05.

Cuando envíes tu currículum lee bien la vacante y no te dediques a enviar por enviar. Fíjate bien en los requisitos que solicitan: edad, escolaridad, experiencia, actividades, horarios, sueldo y distancia. Y así evitaran pérdidas de tiempo el reclutador y tú. Ya que hay cosas muy específicas que no se pueden cambiar por más bueno que seas.

06.

Y por último cuando logres la entrevista sé puntual, ve presentable y recuerda que te vuelves un producto frente al reclutador, así que véndete y saca tus mejores cualidades y estamos seguros que te ira muy bien.

Ventajas de contratar una consultoría de Reclutamiento y Selección

REDUCIR TIEMPOS

Los consultores son expertos en el área de atracción y selección. Muchos cuentan con una base extensa de candidatos que pueden cubrir el perfil especificado por sus clientes, además de contar con las herramientas y el personal capacitado para tener mayor efectividad en su búsqueda y selección.

REDUCIR COSTOS

Atraer al personal idóneo para la empresa siempre representa un gasto y muchas veces no se garantiza que pueda resultar efectivo el plan de reclutamiento que se aplique. Al tener una consultoría se minimiza el costo que se invierte en la búsqueda de personal y se tiene la ventaja de contar con el personal capacitado para el puesto. Además, muchos le ofrecen garantías al contratar a un colaborador.

MEJORA EN EL PERFIL DEL PERSONAL

Las consultorías están especializadas en la búsqueda del personal calificado para su empresa. Dentro de su proceso muchas veces aplican evaluaciones técnicas y psicométricas que garantizan en mayor medida que el candidato sea el indicado para ocupar el puesto que se tiene vacante. Un mejor perfil de los colaboradores se verá reflejado en la productividad de la empresa.

ASESORÍA

Los expertos de reclutamiento cuentan con una amplia experiencia en perfiles y empresas los cuales le sirven a quien los contrata para evaluar los descriptores de puesto y perfiles con el fin de detectar áreas de oportunidad que puedan cambiar o mejorar a fin de tener el personal con las características que la empresa necesita.

DISMINUCIÓN DE LA ROTACIÓN Y MEJORA DEL AMBIENTE LABORAL

Al contar con el perfil adecuado para la empresa, los colaboradores realizarán su trabajo de mejor manera, además, estarán alineados con la misión, visión y valores que la empresa establezca. Se podrá contar con equipos de trabajo que cubran no sólo los conocimientos técnicos de su puesto sino también con las características de personalidad que sean las optimas para relacionarse con los demás colaboradores.

INVERSIÓN DE TIEMPO Y COSTOS EN OTRAS ÁREAS

Al dejar en manos de profesionales el proceso de reclutamiento y selección, se cuenta con un mayor tiempo para dedicarle a otras áreas de la empresa que son también cruciales, además, como lo mencionamos anteriormente los recursos ahorrados del proceso de reclutamiento pueden ser aprovechados para otros fines dentro de la empresa. Además, muchas consultorías cuentan con el servicio de administración de nómina que ofrece un gran apoyo para la operación de la empresa.

En BPO Human Resources contamos con personal especializado que te ayudará a encontrar el mejor talento para tu empresa. Ponte en contacto con nosotros para conocer los beneficios de ser tus socios de negocio.