La importancia de la ciberseguridad en la gestión de recursos humanos en 2023

La ciberseguridad se está convirtiendo en un tema de gestión de recursos humanos cada vez más importante en la actualidad.

A medida que aumenta la digitalización en todas las áreas de la empresa, aumenta el riesgo de ataques cibernéticos y vulnerabilidades al manejar datos confidenciales de los empleados.

El tratamiento de información sensible, como datos personales, datos financieros, historial laboral, etc., es habitual en el ámbito de los recursos humanos. Por lo tanto, es fundamental que las empresas implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger esta información y evitar posibles brechas de seguridad.

La falta de una estrategia de ciberseguridad puede tener graves consecuencias para una empresa y sus empleados. La pérdida de datos confidenciales puede provocar la fuga de información personal, el robo de identidad, el fraude y daños graves a la imagen y la reputación de una empresa. Para evitar esto, las empresas deben implementar medidas de seguridad cibernética apropiadas.

Estos pueden incluir desde la capacitación en seguridad informática para los empleados hasta la implementación de sistemas de seguridad avanzados como la autenticación de dos factores o el uso de redes privadas virtuales. Vale la pena señalar que la ciberseguridad no es un tema que se limite al mundo de la tecnología corporativa.

Todas las áreas de la organización deben involucrarse en la implementación y seguimiento de las medidas de seguridad. Los empleados deben ser conscientes de la importancia de la seguridad de la información y estar capacitados para prevenir posibles violaciones de la seguridad.

En conclusión, la ciberseguridad es un tema muy importante en la gestión de RRHH en 2023. Las empresas deben tomar las medidas adecuadas para proteger la información confidencial de los empleados y evitar posibles violaciones de seguridad. La falta de una estrategia de ciberseguridad puede tener graves consecuencias para la empresa y sus empleados, por lo que todas las áreas de la organización deben involucrarse en la implementación y seguimiento de las medidas de seguridad.

 

Tips para relajarte en cualquier situación

TIPS PARA RELAJARTE EN CUALQUIER SITUACIÓN

El estrés ha ido reaccionando evolutivamente para hacer frente a amenazas que ponen en peligro nuestro bienestar y supervivencia. En épocas muy antiguas, el estrés suponía una utilidad, ya que daba el impulso necesario para conseguir alimentos, reproducirse, encontrar un lugar para resguardarse, por ejemplo.

Hoy en día, la mayor parte de la sociedad tiene cubiertas esas necesidades, y así, las fuentes de estrés han cambiado también y son, sobre todo, de tipo social.

 

Vivimos en un mundo mucho más acelerado que exige constantes desafíos laborales y sociales, como la pandemia y la guerra de Ucrania; estas son situaciones excepcionales que generan incertidumbre sobre el futuro, la salud, la situación económica.

Aunque el impacto del estrés dependerá de la percepción individual, éste afecta nuestra salud mental y física. Es por eso que hoy en día es aún más importante utilizar técnicas de relajación puede ayudar a sobrellevar estas aflicciones.

Ejercitarse, dormir-descansar, llevar una alimentación equilibrada- suficiente y meditar son hábitos que ayudan significativamente a relajar la mente y el cuerpo de manera cotidiana, así como a reducir los efectos de padecer estrés crónico.

Las técnicas de relajación pueden reducir los síntomas del estrés. Además, pueden ayudarte a disfrutar de una mejor calidad de vida a través de la relajación y disminución de la presión arterial (frecuencia cardíaca).

 Aquí algunas de las técnicas que te recomendamos.

Meditación

La meditación es una técnica mental y física que permite controlar la atención y los pensamientos. Involucra concentrar la atención para ayudar a sentirse más relajado. Practicar la meditación ayuda a reaccionar de manera más calmada a emociones y pensamientos del día a día.

Relajación progresiva

Esta simple técnica se puede hacer en cualquier lugar. Comienza por los pies y dedos, concentrarse en apretar músculos uno por uno para después liberarlos suavemente. Continuar el proceso avanzando por cada parte del cuerpo hasta llegar a la parte superior. Siempre concentrarse en un grupo de músculos a la vez.

 

Respiraciones profundas

Se pueden hacer respiraciones profundas casi en cualquier lugar.

Sentado o acostado colocar una mano en el estómago y otra en el corazón, inhalar lentamente hasta sentir que el estómago se eleva. Sostener la respiración por un momento y exhalar lentamente, mientras el abdomen queda sin aire.

Yoga

La práctica del yoga combina posturas o movimientos con respiración y meditación. Su propósito es incrementar la fuerza y flexibilidad.

Hay muchos estilos de yoga que pueden ir de lentos a vigorosos. Si estás pensando en comenzar a practicar yoga, encuentra un experto. Es importante informar al experto acerca de cualquier lesión que se tenga.

Hoy en día es posible aprender sobre cualquiera de estas técnicas a través de videos en línea, tomar sesiones e informarse en libros especializados.

Beneficios:

  • Disminución de la fatiga
  • Aumento del flujo sanguíneo a los músculos principales
  • Mejorar de la frecuencia respiratoria
  • Disminuye la frecuencia cardíaca
  • Disminuye la presión arterial
  • Mejora de la digestión
  • Mantenimiento de niveles de azúcar en sangre normales
  • Disminuye la actividad de las hormonas del estrés
  • Disminuye la tensión muscular y el dolor crónico
  • Mejora de la concentración y el estado de ánimo
  • Mejora de la calidad del sueño
  • Disminución de la ira y la frustración
  • Aumento de la confianza para lidiar con problemas

Para mejores resultados, se pueden complementar estas técnicas de relajación con otros métodos como la visualización. En esta técnica, se pueden tomar imágenes mentales para hacer un recorrido visual hacia un lugar o una situación pacífica y tranquila.

Otras técnicas de relajación:

  • Masajes
  • Taichí
  • Biorretroalimentación
  • Musicoterapia o terapia de arte
  • Aromaterapia
  • Hidroterapia

Las técnicas de relajación requieren práctica y constancia.

Cabe recordar que las técnicas de relajación son habilidades y toman tiempo. Sé paciente y no permitas que tu esfuerzo por practicar estas técnicas se convierta en otro factor de estrés.

Si una técnica de relajación no te funciona, prueba con otra. Si ninguno de tus esfuerzos por reducir el estrés parece funcionar, hay que tomar en consideración que podría tratarse de alguna afección psicológica que requiera la atención de un médico experto en salud mental.

Referencias

  • Anspaugh DJ, et al. (2011). Coping with and managing stress. In Wellness: Concepts and Applications, 8th ed., pp. 307–340. New York: McGraw-Hill.
  • Freeman L (2009). Relaxation therapy. In Mosby’s Complementary and Alternative Medicine: A Research-Based Approach, 3rd ed., pp. 129–157. Louis: Mosby Elsevier.

Hazte visible para los reclutadores

¿Estás buscando trabajo y no logras conseguir una entrevista?
Quizá el problema no eres tú, si no que tu currículum no llama la atención del reclutador y lo pase de largo.

Como reclutador te comento que por cada vacante que se sube llegan muchísimos candidatos y son sólo unos minutos los que se usan para la lectura del currículum y te puedo decir que en ese pequeño tiempo se ve la diferencia de quienes dedican el tiempo de realizar una buena carta de presentación como es su CV.

Así que te dejamos unos consejos que puedes poner en práctica y lograr conseguir mejores resultados:

01.

Haz un buen currículum, que sea visible, que tenga colores, formas, etc. Recuerda que tienes que hacer algo diferente y mejor que los otros candidatos, haz algo que al verlo llame la atención. En la actualidad hay diversas aplicaciones gratuitas que te pueden ayudar a realizar un CV original así que dedícale tiempo, pues es tu carta de presentación.

02.

Pon foto en tu currículum, que sea formal no necesariamente en donde te veas súper serio, se vale sonreír, pero olvídate de aquellas fotos en las que estas en una fiesta o en la que sale un amigo abrazándote porque por más que trates de recortarla se notará y por favor pon fotos actuales, deja de usar la fotografía de hace 10 años atrás porque cuando llegan a la entrevista no los reconocemos. Así que no hay pretextos, agarra tu celular y pide que te tomen una foto de preferencia en un fondo blanco y en instantes tendrás tu foto para el CV.

03.

Haz breve tu CV, que no sea mayor de 2 hojas, lo importante es que pongas tus datos generales, educación, experiencia profesional (nombre de la empresa, tiempo en que laboraste y actividades que realizabas) y no olvides de colocar los logros que obtuviste en la empresa, eso siempre suma a un currículo.

04.

Por favor revisa la ortografía, es muy común ver faltas de ortografía, así que tomate tu tiempo para hacerlo y si es necesario pide ayuda para que alguien más revise tu CV y pueda detectar errores que a lo mejor no detectas.

05.

Cuando envíes tu currículum lee bien la vacante y no te dediques a enviar por enviar. Fíjate bien en los requisitos que solicitan: edad, escolaridad, experiencia, actividades, horarios, sueldo y distancia. Y así evitaran pérdidas de tiempo el reclutador y tú. Ya que hay cosas muy específicas que no se pueden cambiar por más bueno que seas.

06.

Y por último cuando logres la entrevista sé puntual, ve presentable y recuerda que te vuelves un producto frente al reclutador, así que véndete y saca tus mejores cualidades y estamos seguros que te ira muy bien.

Ventajas de contratar una consultoría de Reclutamiento y Selección

REDUCIR TIEMPOS

Los consultores son expertos en el área de atracción y selección. Muchos cuentan con una base extensa de candidatos que pueden cubrir el perfil especificado por sus clientes, además de contar con las herramientas y el personal capacitado para tener mayor efectividad en su búsqueda y selección.

REDUCIR COSTOS

Atraer al personal idóneo para la empresa siempre representa un gasto y muchas veces no se garantiza que pueda resultar efectivo el plan de reclutamiento que se aplique. Al tener una consultoría se minimiza el costo que se invierte en la búsqueda de personal y se tiene la ventaja de contar con el personal capacitado para el puesto. Además, muchos le ofrecen garantías al contratar a un colaborador.

MEJORA EN EL PERFIL DEL PERSONAL

Las consultorías están especializadas en la búsqueda del personal calificado para su empresa. Dentro de su proceso muchas veces aplican evaluaciones técnicas y psicométricas que garantizan en mayor medida que el candidato sea el indicado para ocupar el puesto que se tiene vacante. Un mejor perfil de los colaboradores se verá reflejado en la productividad de la empresa.

ASESORÍA

Los expertos de reclutamiento cuentan con una amplia experiencia en perfiles y empresas los cuales le sirven a quien los contrata para evaluar los descriptores de puesto y perfiles con el fin de detectar áreas de oportunidad que puedan cambiar o mejorar a fin de tener el personal con las características que la empresa necesita.

DISMINUCIÓN DE LA ROTACIÓN Y MEJORA DEL AMBIENTE LABORAL

Al contar con el perfil adecuado para la empresa, los colaboradores realizarán su trabajo de mejor manera, además, estarán alineados con la misión, visión y valores que la empresa establezca. Se podrá contar con equipos de trabajo que cubran no sólo los conocimientos técnicos de su puesto sino también con las características de personalidad que sean las optimas para relacionarse con los demás colaboradores.

INVERSIÓN DE TIEMPO Y COSTOS EN OTRAS ÁREAS

Al dejar en manos de profesionales el proceso de reclutamiento y selección, se cuenta con un mayor tiempo para dedicarle a otras áreas de la empresa que son también cruciales, además, como lo mencionamos anteriormente los recursos ahorrados del proceso de reclutamiento pueden ser aprovechados para otros fines dentro de la empresa. Además, muchas consultorías cuentan con el servicio de administración de nómina que ofrece un gran apoyo para la operación de la empresa.

En BPO Human Resources contamos con personal especializado que te ayudará a encontrar el mejor talento para tu empresa. Ponte en contacto con nosotros para conocer los beneficios de ser tus socios de negocio.

Errores comunes en el proceso de selección de personal

El capital humano es el pilar más importante de una empresa y por tal motivo se debe de tener especial atención en el proceso de selección. Detectar al candidato ideal para una vacante no es una tarea fácil, pero hay errores comunes que se pueden evitar y que te comentamos a continuación.

Descartar candidatos que no se ajustan 100% al perfil: Es tal vez el error más común. Si bien se busca que el candidato ideal cubra con todos los requisitos del perfil como son años de experiencia, edad, escolaridad, género, etc. muchas veces se deja de lado candidatos que pueden no cubrir con alguno de estos requisitos pero que podrían aportar mucho más a la empresa. Tener un perfil es ideal como guía, pero hay que ser flexibles a la hora del proceso de selección.

Contratar a alguien por recomendación: Cuando se abre una vacante es común que llegue algún colaborador a recomendar a alguien. A veces estos candidatos referidos no cubren con el perfil, pero se les considera sólo porque son recomendados y terminan contratados. La mayoría de las veces terminan por renunciar ya que no están familiarizados con las actividades del puesto o son dados de baja por rendimiento. Nunca se debe de contratar a alguien por ser referido, el proceso de selección debe ser igual para todos los candidatos sin excepción.

Contratar de manera urgente: Aunque esta es una de las prácticas más riesgosas también es una de las más comunes. Cuando se abre alguna vacante a veces es urgente tener a la persona seleccionada en un corto periodo de tiempo sin dar lugar a que el proceso de selección se realice de manera correcta. Esto trae graves consecuencias ya que se cubre una vacante sólo por cubrirla lo antes posible y se ingresa comúnmente a candidatos que no cubren el perfil al 100%. Siempre hay que darle el tiempo necesario al proceso de selección.

Contratar sin considerar el ambiente laboral: Cuando se contrata un colaborador no sólo debemos de tomar en cuenta las actividades a desarrollar sino también el ambiente laboral en el cual se desarrollará. Cuestiones como el tipo de jefe que tendrá, los demás integrantes del equipo de trabajo, la dinámica laboral que se tiene en el área de trabajo, son aspectos esenciales. No olvidemos que una de las causas más importantes de renuncia se debe al ambiente laboral. Considerar este punto puede evitar la rotación de personal.

Contratar sin los filtros adecuados: Al realizar el proceso de selección debemos de contar con los filtros necesarios para seleccionar al candidato ideal; pruebas técnicas, médicas, psicométricas, entrevistas necesarias con jefe directo o personal involucrado en la toma de decisión. Es importante considerar filtros que sean determinantes para seleccionar al candidato ideal. Con eso también se debe de tener en cuenta que hay filtros que no son de ayuda o no son importantes para la vacante, aplicar este tipo de filtros también puede ser un error ya que podríamos estar descartando a un candidato bueno por un filtro mal aplicado.

Contar con un proceso de selección adecuado no sólo disminuye la rotación de personal sino aumenta la productividad al tener al personal idóneo para el puesto y general ahorros para la empresa. En BPO Human Resources contamos con personal capacitado y las herramientas adecuadas para ayudarte en tu proceso de selección. Somo especialistas en la búsqueda, atracción y evaluación de talento.

Home office en México

El capital humano es el pilar más importante de una empresa y por tal motivo se debe de tener especial atención en el proceso de selección. Detectar al candidato ideal para una vacante no es una tarea fácil, pero hay errores comunes que se pueden evitar y que te comentamos a continuación.

Descartar candidatos que no se ajustan 100% al perfil: Es tal vez el error más común. Si bien se busca que el candidato ideal cubra con todos los requisitos del perfil como son años de experiencia, edad, escolaridad, género, etc. muchas veces se deja de lado candidatos que pueden no cubrir con alguno de estos requisitos pero que podrían aportar mucho más a la empresa. Tener un perfil es ideal como guía, pero hay que ser flexibles a la hora del proceso de selección.

Contratar a alguien por recomendación: Cuando se abre una vacante es común que llegue algún colaborador a recomendar a alguien. A veces estos candidatos referidos no cubren con el perfil, pero se les considera sólo porque son recomendados y terminan contratados. La mayoría de las veces terminan por renunciar ya que no están familiarizados con las actividades del puesto o son dados de baja por rendimiento. Nunca se debe de contratar a alguien por ser referido, el proceso de selección debe ser igual para todos los candidatos sin excepción.

Contratar de manera urgente: Aunque esta es una de las prácticas más riesgosas también es una de las más comunes. Cuando se abre alguna vacante a veces es urgente tener a la persona seleccionada en un corto periodo de tiempo sin dar lugar a que el proceso de selección se realice de manera correcta. Esto trae graves consecuencias ya que se cubre una vacante sólo por cubrirla lo antes posible y se ingresa comúnmente a candidatos que no cubren el perfil al 100%. Siempre hay que darle el tiempo necesario al proceso de selección.

Contratar sin considerar el ambiente laboral: Cuando se contrata un colaborador no sólo debemos de tomar en cuenta las actividades a desarrollar sino también el ambiente laboral en el cual se desarrollará. Cuestiones como el tipo de jefe que tendrá, los demás integrantes del equipo de trabajo, la dinámica laboral que se tiene en el área de trabajo, son aspectos esenciales. No olvidemos que una de las causas más importantes de renuncia se debe al ambiente laboral. Considerar este punto puede evitar la rotación de personal.

Contratar sin los filtros adecuados: Al realizar el proceso de selección debemos de contar con los filtros necesarios para seleccionar al candidato ideal; pruebas técnicas, médicas, psicométricas, entrevistas necesarias con jefe directo o personal involucrado en la toma de decisión. Es importante considerar filtros que sean determinantes para seleccionar al candidato ideal. Con eso también se debe de tener en cuenta que hay filtros que no son de ayuda o no son importantes para la vacante, aplicar este tipo de filtros también puede ser un error ya que podríamos estar descartando a un candidato bueno por un filtro mal aplicado.

Contar con un proceso de selección adecuado no sólo disminuye la rotación de personal sino aumenta la productividad al tener al personal idóneo para el puesto y general ahorros para la empresa. En BPO Human Resources contamos con personal capacitado y las herramientas adecuadas para ayudarte en tu proceso de selección. Somo especialistas en la búsqueda, atracción y evaluación de talento.